ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (TOS)

ข้อตกลงการให้บริการฉบับนี้ ("TOS") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้") และบริษัท Maxion Game ("บริษัท")

ข้อตกลงฉบับนี้กำหนดเงื่อนไขเกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้บริการเกม MU MAX Age รวมถึงเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ ระบบ และบริการอื่นใดที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ") ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่ตกลงตามเงื่อนไขดังกล่าว โปรดงดเว้นการเข้าถึงหรือใช้บริการทันที

1. คำนิยาม

  • "บริการ" หมายถึง MU MAX Age รวมถึงซอฟต์แวร์ ระบบ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงบริการ
  • "ไอเทมเสมือน" หมายถึงสกุลเงินในเกม ไอเทม สกิน NFT หรือเนื้อหาดิจิทัล
  • "เนื้อหาผู้ใช้" หมายถึงเนื้อหาใด ๆ ที่ผู้ใช้สร้าง ที่เกี่ยวข้องกับ MU MAX Age

2. การให้สิทธิ์ใช้งานและข้อจำกัด

2.1 การให้สิทธิ์: บริษัทให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้แบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และสามารถเพิกถอนได้ ในการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์
2.2 ข้อจำกัด: ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:
  • วิศวกรรมย้อนกลับ แยกส่วน ถอดรหัส หรือดัดแปลงบริการไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน
  • จำหน่าย ให้เช่า ให้สิทธิช่วง หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากบริการ
  • สร้างผลงานดัดแปลงจากบริการ
  • ใช้โปรแกรม บอท หรือระบบอัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • สร้างหรือใช้การเชื่อมต่อ เซิร์ฟเวอร์ หรือระบบที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • กระทำการใด ๆ ที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือบุคคลอื่น

การฝ่าฝืนข้อกำหนดดังกล่าวอาจส่งผลให้บริษัทมีสิทธิยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้โดยทันที

2.3 แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม: ในกรณีที่ผู้ใช้เข้าถึงบริการผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (เช่น Apple App Store, Google Play หรือ Steam) ผู้ใช้รับทราบว่าข้อตกลงฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้กับบริษัทเท่านั้น มิใช่กับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มดังกล่าว และผู้ให้บริการแพลตฟอร์มไม่มีหน้าที่ในการให้บริการบำรุงรักษาหรือสนับสนุนใด ๆ

3. บัญชี การเข้าถึง และข้อกำหนดด้านอายุ

  • ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศของผู้ใช้) จึงจะสามารถสมัครบัญชีได้
  • ในกรณีที่ผู้ใช้ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายต้องให้ความยินยอมต่อข้อตกลงฉบับนี้
  • บัญชีทั้งหมดถือเป็นทรัพย์สินของบริษัท
  • ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับและความปลอดภัยของบัญชีของตน
  • บริษัทสงวนสิทธิในการระงับ จำกัด หรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีการละเมิดข้อตกลง การใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม การฉ้อโกง หรือเหตุผลด้านการดำเนินงาน
  • ผู้ใช้ไม่มีสิทธิความเป็นเจ้าของในบัญชี

4. ความเป็นเจ้าของ ไอเทมเสมือน และการปรับสมดุลเกม

4.1 ทรัพย์สินทางปัญญา: สิทธิ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงซอฟต์แวร์ เนื้อหา และองค์ประกอบอื่นใด เป็นของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ์ของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว
4.2 ไอเทมเสมือนและการปรับสมดุล

ไอเทมเสมือนไม่มีมูลค่าในโลกความเป็นจริง และไม่ก่อให้เกิดสิทธิความเป็นเจ้าของใด ๆ

บริษัทมีสิทธิในการบริหารจัดการ ปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกไอเทมเสมือนได้ทุกเมื่อ ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อผู้ใช้

4.3 การซื้อขายผ่านบุคคลที่สามและข้อจำกัด: ห้ามมิให้ผู้ใช้ทำการซื้อ ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนสิทธิในไอเทมเสมือนนอกเหนือจากช่องทางที่บริษัทอนุญาตอย่างชัดแจ้ง

ทั้งนี้ การซื้อขายไอเทมเสมือนผ่าน Maxion Marketplace ตามที่ระบุไว้ในข้อ 20 ถือเป็นข้อยกเว้น และเป็นช่องทางที่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม Maxion Marketplace เป็นบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ซึ่งมิได้อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของ การควบคุม หรือการดำเนินงานของบริษัท

ธุรกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่าน Maxion Marketplace หรือบริการของบุคคลที่สามอื่น ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบระหว่างผู้ใช้กับบุคคลที่สามนั้นโดยตรง และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลที่สามดังกล่าว

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย ความสูญเสีย หรือข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการทำธุรกรรมดังกล่าว

5. กฎการใช้งาน

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

  • ใช้ถ้อยคำที่ไม่เหมาะสม ผิดกฎหมาย หรือทำให้เข้าใจผิด
  • คุกคามหรือรบกวนผู้อื่น
  • ส่งสแปมหรือรบกวนช่องทางสื่อสาร
  • ซื้อขายบัญชีหรือทำ RMT
  • มีส่วนร่วมในการพนัน
  • กระทำการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
  • ใช้โปรโกง บอท หรือซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย
  • ใช้ประโยชน์จากบั๊ก

บริษัทมีสิทธิในการกำหนดบทลงโทษตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว

6. ระบบป้องกันการโกงและความสมบูรณ์ของระบบ

ผู้ใช้ต้องไม่แก้ไขข้อมูลของเกม ดักจับข้อมูลเครือข่าย หรือใช้เครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ

บริษัทสงวนสิทธิในการตรวจสอบหน่วยความจำของอุปกรณ์และกระบวนการทำงานของระบบในขณะที่ผู้ใช้ใช้บริการ เพื่อป้องกันและตรวจจับการโกง

7. บล็อกเชนและสินทรัพย์ดิจิทัล

7.1 บททั่วไปและคำจำกัดความ: ฟีเจอร์บางส่วนของบริการอาจเกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ดิจิทัลบนบล็อกเชน (เช่น NFT หรือโทเคนต่าง ๆ) ซึ่งอาจดำเนินการผ่านเครือข่ายภายนอก เช่น BNB Smart Chain หรือ Maxi Chain

สินทรัพย์ดังกล่าวอาจถูกสร้าง จัดการ โอน หรือเก็บรักษาผ่านแพลตฟอร์มและผู้ให้บริการของบุคคลที่สาม ซึ่งมิได้อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของ การดำเนินงาน หรือการควบคุมของบริษัท

บริษัทไม่มีการดูแล ควบคุม หรือเข้าถึงสินทรัพย์ดิจิทัลหรือ private keys ของผู้ใช้ และไม่สามารถกู้คืนหรือย้อนธุรกรรมได้

7.2 ไม่ใช่การลงทุน: สินทรัพย์ดิจิทัลใช้เพื่อความบันเทิง ไม่ใช่หลักทรัพย์หรือการลงทุน
7.3 ความเสี่ยง
  • ช่องโหว่ smart contract
  • ธุรกรรมย้อนกลับไม่ได้
  • เครือข่ายล่มหรือ fork
  • ความล้มเหลวของบริการบุคคลที่สาม
  • ความเสี่ยง phishing
7.4 กฎหมายและภาษี: ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบภาษีและการปฏิบัติตามกฎหมาย
7.5 สิทธิทรัพย์สินทางปัญญา: NFT ไม่ได้ให้สิทธิ IP ยกเว้นสิทธิใช้งานจำกัด
7.6 ข้อจำกัดความรับผิด: บริษัทไม่รับผิดชอบความเสียหายจากบล็อกเชนหรือบุคคลที่สาม

8. การชำระเงินและนโยบายการคืนเงิน

การซื้อทั้งหมดถือเป็นที่สุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

9. เนื้อหาของผู้ใช้และนโยบายลิขสิทธิ์

ผู้ใช้ให้สิทธิแก่บริษัทในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ แสดง และจัดจำหน่ายเนื้อหาของผู้ใช้ทั่วโลก แบบถาวร โดยไม่ต้องชำระค่าลิขสิทธิ์

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่ส่งหรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ ที่:

  • ขัดต่อกฎหมายหรือศีลธรรมอันดี
  • ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
  • มีลักษณะเป็นอันตราย หลอกลวง หรือเป็นมัลแวร์

บริษัทมีสิทธิในการลบหรือจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาของผู้ใช้ได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว

การละเมิดลิขสิทธิ์: หากท่านเชื่อว่างานอันมีลิขสิทธิ์ของท่านถูกละเมิดผ่านบริการ โปรดแจ้งบริษัทโดยจัดส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมรายละเอียดของผลงาน ตำแหน่งที่ปรากฏ และข้อมูลติดต่อของท่าน

10. ความเป็นส่วนตัว

การใช้บริการของผู้ใช้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้โดยการอ้างอิง

11. คำเตือนด้านสุขภาพและความปลอดภัย

ผู้ใช้บางรายอาจเกิดอาการชักหรือความผิดปกติจากการรับแสงหรือภาพเคลื่อนไหว หากมีอาการดังกล่าว โปรดหยุดใช้งานทันทีและปรึกษาแพทย์

12. การปฏิเสธความรับประกัน

บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" ("as is") และ "ตามที่มีให้" ("as available")

บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะ:

  • ทำงานอย่างต่อเนื่อง
  • ปราศจากข้อผิดพลาด
  • มีความปลอดภัย
  • หรือมีความน่าเชื่อถือ

ผู้ใช้ใช้บริการด้วยความเสี่ยงของตนเอง

13. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

ความรับผิดรวมสูงสุดของบริษัทจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ได้ชำระให้แก่บริษัทภายในระยะเวลา 6 เดือนที่ผ่านมา

14. เหตุสุดวิสัย

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการ อันเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภัยธรรมชาติ สงคราม การหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ต หรือความล้มเหลวของเครือข่ายบล็อกเชน

15. การปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงบริการ

บริษัทสงวนสิทธิในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงบริการ รวมถึงการติดตั้งแพตช์โดยอัตโนมัติ หรือยุติการให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมด

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปภายหลังการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

16. การยกเลิกการให้บริการ

บริษัทมีสิทธิในการยกเลิกการเข้าถึงบริการของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ

เมื่อมีการยกเลิก:

  • สิทธิในการใช้งานของผู้ใช้จะสิ้นสุดลงทันที
  • การเข้าถึงไอเทมเสมือนอาจถูกเพิกถอนโดยไม่มีค่าชดเชย

17. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายประเทศไทย

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการระงับโดยอนุญาโตตุลาการภายใต้ SIAC

  • สถานที่: ประเทศสิงคโปร์
  • ภาษา: ภาษาอังกฤษ
  • ผู้ใช้ตกลงสละสิทธิในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (class action)

18. ความพร้อมในการให้บริการ

บริการนี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") โดยไม่มีการรับประกันเกี่ยวกับระยะเวลาความพร้อมใช้งาน (uptime) แต่อย่างใด

บริษัทสงวนสิทธิในการระงับ ขัดจังหวะ ชะลอ ปรับเปลี่ยน หรือระงับการเข้าถึงบริการ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ได้ทุกเวลา ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่ต้องรับผิดใด ๆ ต่อผู้ใช้

นอกจากนี้ บริษัทไม่รับรองว่าบริการมีความเหมาะสมหรือสามารถใช้งานได้ในทุกประเทศหรือทุกพื้นที่ และการที่ผู้ใช้เข้าถึงบริการจากสถานที่ใด ๆ ย่อมเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เองในการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลนั้น

19. ข้อกำหนดทั่วไป

  • การแยกความสมบูรณ์ของข้อกำหนด (Severability): หากข้อกำหนดใดของข้อตกลงฉบับนี้ถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะ ใช้บังคับไม่ได้ หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ให้ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับโดยสมบูรณ์ต่อไป
  • ข้อตกลงทั้งหมด (Entire Agreement): ข้อตกลงฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ใช้กับบริษัทเกี่ยวกับการใช้บริการ และให้ยกเลิก บอกล้าง หรือแทนที่ความตกลง การเจรจา คำรับรอง หรือความเข้าใจใด ๆ ก่อนหน้านี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะกระทำด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว
  • การไม่สละสิทธิ (No Waiver): การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิหรือไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดตามข้อตกลงฉบับนี้ ไม่ให้ถือว่าเป็นการสละสิทธิในข้อกำหนดหรือสิทธิดังกล่าวในภายหลัง
  • การโอนสิทธิ (Assignment): บริษัทอาจโอนสิทธิ หน้าที่ หรือผลประโยชน์ใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ให้แก่บุคคลใดก็ได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ล่วงหน้า ทั้งนี้ ผู้ใช้จะโอนสิทธิหรือหน้าที่ของตนภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ไม่ได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทก่อน

20. Maxion Marketplace (บริการของบุคคลที่สาม)

บริการอาจอ้างอิงหรือเชื่อมต่อไปยัง Maxion Marketplace ซึ่งเป็นตลาดซื้อขายแบบ peer-to-peer (P2P) บนเทคโนโลยีบล็อกเชนที่เปิดให้ผู้เล่นสามารถซื้อขายไอเทมภายในเกมได้

Maxion Marketplace ดำเนินการโดยบุคคลที่สามซึ่งเป็นอิสระจากบริษัท และมิได้อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของ การดำเนินงาน หรือการควบคุมของบริษัท

การใช้บริการดังกล่าวเป็นไปโดยสมัครใจ และไม่จำเป็นต่อการเข้าถึงหรือใช้งานฟีเจอร์หลักของบริการ

ธุรกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่าน Maxion Marketplace ถือเป็นการทำรายการระหว่างผู้ใช้กับบุคคลที่สามโดยตรง และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลที่สามนั้น

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงาน ความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย หรือประสิทธิภาพของ Maxion Marketplace และขอปฏิเสธความรับผิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานบริการดังกล่าว